1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Khảo sát, phân tích và chuẩn hóa quy trình vận hành; xây dựng, cập nhật SOP, hướng dẫn nghiệp vụ và quy trình xử lý trên các hệ thống.
- Phân tích hoạt động vận hành, nhận diện điểm nghẽn, lãng phí và rủi ro; đề xuất và triển khai các sáng kiến cải tiến nhằm tối ưu năng suất, thời gian xử lý và chi phí vận hành.
- Tham gia triển khai các dự án setup FC mới, cải tiến quy trình và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai giải pháp, công cụ hỗ trợ vận hành.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số vận hành như SLA, backlog, productivity, leadtime và đề xuất phương án cải thiện.
- Kiểm tra mức độ tuân thủ SOP tại các FC, theo dõi khắc phục các vấn đề phát sinh; phối hợp xây dựng tài liệu và triển khai đào tạo quy trình cho đội ngũ vận hành.
2. YÊU CẦU
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Quản trị chuỗi cung ứng, Quản trị vận hành, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics, Fulfillment, Warehouse Operations,... Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai cải tiến quy trình vận hành.
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về quy trình kho vận; có kiến thức về Lean, Kaizen, 5S,.. là lợi thế.
- Kỹ năng chuyên môn: Có khả năng xây dựng SOP, Process Flow, phân tích và giải quyết vấn đề, quản lý tiến độ dự án và triển khai cải tiến.
Kỹ năng mềm: Giao tiếp, phối hợp liên phòng ban tốt; tư duy logic, chủ động, có tinh thần cải tiến liên tục.
CA LÀM VIỆC: 08h00 - 17h00, làm việc 6 ngày/ tuần
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Số 9 cụm 2 Đường M14, Bình Hưng Hoà, Bình Tân, Hồ Chí Minh